| Home | De regeling | Voor polishouders | Vraag en antwoord | Over Allianz | Beeindigde polis | Aanmelden | Meer informatie |
Vraag en antwoord
Veelgestelde vragen over de regeling beleggingsverzekeringen.
Indien u als polishouder een vraag heeft dan kunt u deze vraag het beste stellen aan uw financieel adviseur.
Indien u als polishouder een vraag heeft dan kunt u deze vraag het beste stellen aan uw financieel adviseur.
Klik op de onderstaande vragen om het antwoord te lezen.
Waarom hebben Allianz Nederland en Universal Leven deze regeling getroffen?
Allianz Nederland en Universal Leven willen graag een leidende rol spelen in de branche als het gaat om transparantie en beloning. Dat willen we niet alleen tot uiting laten komen in ons productaanbod, maar ook in de relatie met onze klanten. Mede in het licht van de maatschappelijke discussie over de aanvaardbaar geachte kosten voor beleggingspolissen hebben Allianz Nederland en Universal Leven besloten een regeling te treffen voor hun beleggingsverzekeringen.
Hoe is de regeling tot stand gekomen?
De minister van Financiën heeft de Ombudsman Financiële Dienstverlening gevraagd om te bemiddelen tussen houders van beleggingsverzekeringen en de verzekeraars. De regeling van Allianz Nederland is tot stand gekomen in goed overleg met de Ombudsman Financiële Dienstverlening. De regeling is gebaseerd op de regeling die enkele andere verzekeraars eerder overeenkwamen met verschillende belangenorganisaties van consumenten en de Ombudsman Financiële Dienstverlening.
Wat houdt de regeling in?
Polishouders van beleggingsverzekeringen van Allianz Nederland Levensverzekering en Universal Leven komen in aanmerking voor een tegemoetkoming indien blijkt dat de totale ingehouden kosten boven het afgesproken maximum uitkomen.
De regeling kent een kostenmaximering bestaande uit 4 categorieën:
a) 2,45% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van ten minste EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van ten minste EUR 12.000,-, zonder garantie of met een garantie op het netto fondsrendement van minder dan 3%
b) 2,85% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van maximaal EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van maximaal EUR 12.000,-, zonder garantie of met een garantie op het netto fondsrendement van minder dan 3%
c) 3,1% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering ten minste EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van ten minste EUR 12.000,-, en een garantie op het netto fondsrendement van 3% of meer. Indien voornoemde garantie 4% of meer bedraagt dan geldt een maximaal kostenniveau van 3,3%;
d) 3,5% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van maximaal EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van maximaal EUR 12.000,-, met een garantie op het netto fondsrendement van 3% of meer. Indien voornoemde garantie 4% of meer bedraagt dan geldt een maximaal kostenniveau van 3,7%.
De regeling kent een kostenmaximering bestaande uit 4 categorieën:
a) 2,45% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van ten minste EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van ten minste EUR 12.000,-, zonder garantie of met een garantie op het netto fondsrendement van minder dan 3%
b) 2,85% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van maximaal EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van maximaal EUR 12.000,-, zonder garantie of met een garantie op het netto fondsrendement van minder dan 3%
c) 3,1% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering ten minste EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van ten minste EUR 12.000,-, en een garantie op het netto fondsrendement van 3% of meer. Indien voornoemde garantie 4% of meer bedraagt dan geldt een maximaal kostenniveau van 3,3%;
d) 3,5% voor beleggingsverzekeringen met een totale premie bij aanvang van de verzekering van maximaal EUR 1.200,- per jaar of een koopsom van maximaal EUR 12.000,-, met een garantie op het netto fondsrendement van 3% of meer. Indien voornoemde garantie 4% of meer bedraagt dan geldt een maximaal kostenniveau van 3,7%.
Om welke producten gaat het?
De regeling is van toepassing op alle lopende beleggingsverzekeringen van Allianz Nederland Levensverzekering en Universal leven die zijn afgesloten vóór 1 januari 2008, exclusief de verzekeringen die vallen onder de voormalige pensioen- en spaarfondsenwet (PSW), de huidige pensioenwet (PW). De regeling is eveneens van toepassing op afgekochte en premievrijgemaakte verzekeringen die minimaal vijf jaar hebben gelopen. Polishouders van beleggingsverzekeringen van Allianz Nederland Levensverzekering en Universal Leven komen in aanmerking voor een tegemoetkoming indien blijkt dat de totale ingehouden kosten boven het afgesproken maximum uitkomen. Verzekeringen waarbij vermogensopbouw niet het primaire doel is en die bij aanvang nagenoeg uitsluitend waren gericht op risicoafdekking zijn uitgesloten van de regeling.
Een overzicht van de beleggingsverzekeringen die onder de regeling vallen wordt vermeld op deze website.
Een overzicht van de beleggingsverzekeringen die onder de regeling vallen wordt vermeld op deze website.
Moeten polishouders zijn aangesloten bij één van de belangenorganisaties van consumenten om voor de regeling in aanmerking te komen?
Nee. De regeling is van toepassing op iedereen die een beleggingsverzekering heeft afgesloten bij Allianz Nederland en/of Universal Leven.
Hoe weten polishouders of ze voor compensatie in aanmerking komen?
Alle polishouders met een beleggingsverzekering waarop deze regeling van toepassing is zullen op korte termijn schriftelijk worden geïnformeerd over de inhoud van de regeling. Met het versturen van het jaaroverzicht, in het eerste kwartaal van 2011, zullen polishouders individueel bericht ontvangen of zij in aanmerking komen voor compensatie en zo ja, voor welk bedrag. Polishouders met een afgekochte en/of premievrijgemaakte verzekering kunnen zich binnen een termijn van drie jaar na aankondiging van deze regeling schriftelijk melden bij Allianz Nederland Levensverzekering of Universal Leven. Wilt u zich aanmelden? Klik dan hier
Is er ook een regeling voor schrijnende gevallen?
Ja. Allianz Nederland Levensverzekering stelt een tegemoetkoming beschikbaar voor schrijnende gevallen waar de algemene compensatie onvoldoende recht doet.
Komt mijn polis in aanmerking voor compensatie?
Het is op dit moment nog niet mogelijk om individuele polishouders te informeren over de effecten van een eventuele compensatie op hun beleggingsverzekering.
Elke individuele beleggingspolis die bij Allianz Nederland en zijn rechtsvoorgangers Royal Leven en Zwolsche Algemeene loopt of heeft gelopen zal door ons worden herberekend. Daarbij moet de volledige historie van de polis worden nagegaan. Alle wijzigingen in premies, stortingen, fondsen, dekkingen enzovoort hebben invloed op de hoogte van de eventuele compensatie. Dit zijn ingewikkelde berekeningen die wij zorgvuldig willen uitvoeren en dat vraagt enige tijd.
Of uw polis in aanmerking komt voor compensatie en zo ja, voor welk bedrag, kunnen wij daarom niet eerder dan in het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, melden.
Elke individuele beleggingspolis die bij Allianz Nederland en zijn rechtsvoorgangers Royal Leven en Zwolsche Algemeene loopt of heeft gelopen zal door ons worden herberekend. Daarbij moet de volledige historie van de polis worden nagegaan. Alle wijzigingen in premies, stortingen, fondsen, dekkingen enzovoort hebben invloed op de hoogte van de eventuele compensatie. Dit zijn ingewikkelde berekeningen die wij zorgvuldig willen uitvoeren en dat vraagt enige tijd.
Of uw polis in aanmerking komt voor compensatie en zo ja, voor welk bedrag, kunnen wij daarom niet eerder dan in het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, melden.
Hoe weten polishouders of ze in aanmerking komen voor een tegemoetkoming voor schrijnende gevallen?
Allianz Nederland en Universal Leven zullen polishouders de mogelijkheid bieden klachten en verzoeken voor te leggen. Te zijner tijd volgt hierover meer informatie via deze website.
Wat moeten polishouders doen om voor compensatie in aanmerking te komen?
Alle houders van lopende beleggingsverzekeringen van Allianz Nederland Levensverzekering en Universal Leven zullen op korte termijn schriftelijk worden bericht over de inhoud van de regeling. In het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, ontvangen individuele polishouders schriftelijk bericht of zij in aanmerking komen voor compensatie en zo ja, voor welk bedrag.
Polishouders met een afgekochte en/of premievrijgemaakte verzekering kunnen zich binnen een termijn van drie jaar na aankondiging van deze regeling schriftelijk melden bij Allianz Nederland Levensverzekering of Universal Leven. Wilt u zich aanmelden? Klik dan hier
Polishouders met een afgekochte en/of premievrijgemaakte verzekering kunnen zich binnen een termijn van drie jaar na aankondiging van deze regeling schriftelijk melden bij Allianz Nederland Levensverzekering of Universal Leven. Wilt u zich aanmelden? Klik dan hier
Waarom wordt de hoogte van een mogelijke compensatie pas in 2011 bekend gemaakt?
Elke individuele beleggingspolis die bij Allianz Nederland en zijn rechtsvoorgangers Royal Leven en Zwolsche Algemeene loopt of heeft gelopen zal door ons worden herberekend. Daarbij moet de volledige historie van de polis worden nagegaan. Alle wijzigingen in premies, stortingen, fondsen, dekkingen enzovoort hebben invloed op de hoogte van de eventuele compensatie. Dit zijn ingewikkelde berekeningen die wij zorgvuldig willen uitvoeren en dat vraagt enige tijd.
De hoogte van een eventuele compensatie kunnen wij daarom niet eerder dan in het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, melden.
De hoogte van een eventuele compensatie kunnen wij daarom niet eerder dan in het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, melden.
Wanneer wordt de compensatie uitbetaald?
In het eerste kwartaal van 2011, met de jaaropgave van 2010, ontvangen individuele polishouders schriftelijk bericht of zij voor compensatie in aanmerking komen en zo ja, voor wel bedrag. Indien u voor compensatie in aanmerking komt vindt die plaats op de einddatum van de verzekering of op de datum dat de polis wordt beëindigd. Alle individuele polishouders met reeds beëindigde beleggingsverzekeringen ontvangen medio 2011 automatisch bericht. Is uw polis voor 2008 beëindigd, dan dient u uw gegevens hier op deze site achter te laten. Is uw polis na 2008 beëindigd dan ontvangt u medio 2011 automatisch bericht over de compensatie en wanneer de uitkering plaatsvindt.
Wat doen Allianz Nederland en Universal Leven aan het probleem van de tegenvallende beleggingsresultaten?
De overeenkomst voorziet niet in een tegemoetkoming voor tegenvallende beleggingsresultaten.
